管理者が問題を見極めるには

 日本企業で不正や事故が相次いでいます。あってはならないことですが、残念ながらゼロにするのは難しいとも感じています。前回、再発防止策のためには「なぜなぜ分析」を実施し、「なぜ」の追究を回数ではなく、真因(問題を引き起こした本当の原因)にたどり着くまで繰り返すことが大切だと学びました。こうして真因を見いだした後に、管理者として注意すべき点はありますか。
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